Coppens Warenhuis - Mega store webshop
Maatwerk webshop met kassaskoppeling én snelle zoekfunctie voor meer dan 75K artikelen
Woonaccessoires, (tuin)meubelen, huishoudelijke artikelen, speelgoed, feestartikelen… Je kunt het zo gek niet bedenken of je vindt het bij Coppens Warenhuis in Volkel. Tot 2013 kon je alleen shoppen in hun fysieke winkel van 10.000 m², want een webshop hadden ze nog niet. Nog niet inderdaad, want samen met dit prachtige familiebedrijf gingen we aan de slag en ontwikkelden we een uitgebreide webshop. En nu kun jij lekker online shoppen vanuit je luie stoel. Tenzij je die luie stoel nog moet uitzoeken bij Coppens Warenhuis natuurlijk.
Onze werkzaamheden in een notendop
Koppeling met kassasysteem
We nemen je even terug in de tijd. Naar 2013 om precies te zijn. Coppens Warenhuis had wel een website, maar nog geen webshop. Ook hadden ze nog geen kassasysteem dat de verkoopcijfers en de winkelvoorraad in kaart bracht. In SRS Storeinfo vonden zij de ideale partner voor het leveren en implementeren van een kassasysteem. En tegelijkertijd kwamen ook wij in beeld. We realiseerden diverse webshops en ontwikkelden een vernuftige realtime koppeling met het Storeinfo kassasysteem. Deze kassakoppeling zorgt ervoor dat de producten uit de fysieke winkel gesynchroniseerd worden met de webshop. En vice versa. Mocht er bijvoorbeeld iets uitverkocht zijn in de winkel, dan geeft het kassasysteem dit direct door aan de webshop.
Van 6 webshops naar 1
Diverse webshops? Ja, je las het goed. In eerste instantie maakten we een webshop per productcategorie. Dat betekende: een aparte webshop voor feestartikelen, tuinmeubelen, speelgoed…je snapt ‘m wel. Op die manier konden we de zeer uiteenlopende doelgroepen op een passende manier aanspreken. Maar omdat 6 webshops onderhouden en vullen veel tijd kost, besloten we in 2018 om de webshops samen te voegen tot één overzichtelijke Craft Commerce webshop. Je zult je wellicht afvragen: ‘Hoe spreek je al die verschillende doelgroepen dan aan?’ Daar hebben we het volgende op bedacht: thema homepages. Iedere productcategorie heeft een eigen overzichtspagina met een geheel eigen sfeer.
Meer dan 25.000 artikelen
Het was nogal een uitdaging: hoe synchroniseer je meer dan 25.000 verschillende producten met het kassasysteem? En hoe zorg je er vervolgens voor dat alle artikelen goed en overzichtelijk worden weergegeven in de webshop? Het is ons gelukt, al zeggen we het zelf! Maar, dan komt uitdaging #2. Een flink aantal van die 25.000 artikelen kun je namelijk in meerdere varianten bestellen. Denk dan bijvoorbeeld aan verschillende maten, kleuren en materialen. Met een beetje rekenen kom je dan uit op zo’n 75.000 verschillende SKU’s die állemaal een plekje in de webshop verdienen.
Innovatieve zoektechnologie
En hoe krijg je dat gigantische assortiment nu prettig toegankelijk?
Precies, we gebruiken een slimme on-site zoekmachine. Een voorbeeldje: wil jij precies die ene knalrode pedaalemmer van Brabantia? Ga dan recht op je doel af via de superslimme en snelle on-site zoekmachine. Eenmaal aangekomen op de overzichtspagina’s met pedaalemmers, kun je aan de hand van facetnavigatie filteren op producteigenschappen als kleur (rood) en merk (Brabantia). En hop, daar is ‘ie dan: de pedaalemmer van jouw dromen. Andere innovatieve on-site zoektechnologieën waarvan deze Craft Commerce webshop gebruikmaakt, zijn:
Search as you type
Goed nieuws voor de ongeduldige zoekers onder ons: terwijl je typt krijg je direct het zoekresultaat te zien.
Typo tolerance
Is spelling niet jouw beste kant? No problem! Door middel van typo tolerance krijg je - ongeacht typefouten - de juiste (vergelijkbare) zoekresultaten.
Features van deze webshop
John Coppens, Coppens Warenhuis
Het resultaat
Apetrots. Dat zijn we op de zeer uitgebreide, complexe webshop van Coppens Warenhuis! De webshop is niet alleen heel overzichtelijk en gebruiksvriendelijk; hij heeft ook een enorme groei in de omzet teweeggebracht. Sterker nog: een steeds groter deel van de aankopen wordt gedaan in de webshop!
