Schotse traditie in een modern digitaal jasje met Craft CMS
ScotlandShop is zowel online als fysiek een hoeder van de Schotse cultuur. Het bedrijf, opgericht in 2002 door Anna White vanuit haar logeerkamer, is inmiddels uitgegroeid tot een internationale onderneming met klanten in Europa, Noord-Amerika, Australië, Nieuw-Zeeland en zelfs in het Midden-Oosten. Van kilts en trouwjurken tot op maat gemaakte tartans voor goede doelen, bedrijven en zelfs Porsche-interieurs – ScotlandShop biedt een uniek en uitgebreid assortiment dat diep vervlochten is met de Schotse identiteit.
Wat ScotlandShop onderscheidt, is het uitgebreide aanbod aan tartans en maatwerk. “De meeste aanbieders werken met één weverij of een beperkte collectie,” zegt marketingmanager John Cove. “Wij bieden alles wat op dat moment geweven wordt in Schotland. Als het bestaat, kunnen wij het leveren. En als het niet bestaat, ontwerpen we het.”
Maar terwijl het productaanbod en het internationale bereik groeiden, bleef de digitale infrastructuur achter. “De oude site was een soort Frankenstein,” aldus John. “Hij was door de jaren heen steeds aangepast en elke oplossing creëerde weer een nieuw zwak punt.”
Complexiteit, schaal en legacy
De oude website, gebouwd op Craft CMS 3, kampte met traagheid en verschillende technische problemen. Vooral de enorme hoeveelheid productafbeeldingen, soms wel 1500 per artikel, zorgde voor een zware belasting. “Elke tartan-variant, elke plooi: alles vraagt om een unieke render. Vermenigvuldig dat met onze duizenden producten, en je hebt een enorme hoeveelheid data.” Daarbovenop kwamen de verschillende talen waarin de website beschikbaar is en de internationale structuur: de website draait in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en Japans, met specifieke versies voor het VK, Europa en Noord-Amerika. De digitale lappendeken op een verouderd fundament was niet langer houdbaar.
De keuze voor WHITE
Na overleg met Craft CMS selecteerde ScotlandShop drie potentiële partners, waaronder WHITE uit Nederland. “Wat anders was aan WHITE was de focus op Craft,” vertelt John. “Andere bureaus deden van alles, maar bij WHITE zitten specialisten die alleen met Craft werken.” Die expertise reikte verder dan CMS. De hosting verliep via AWS, maar werd eerder beheerd door een externe partij, wat complexiteit en kosten met zich meebracht. “Met WHITE verdween die tussenlaag,” zegt John. “Zij beheren AWS rechtstreeks. Het is eenvoudiger, goedkoper, veel sneller en we weten precies bij wie we moeten zijn.”
Een volledige rebuild met Craft CMS 5
Aanvankelijk was het plan om de bestaande site te verbeteren. Maar na een technische analyse adviseerde WHITE om volledig opnieuw te beginnen, dit keer met Craft CMS 5, dat toen nog niet eens publiek beschikbaar was. Dankzij hun directe lijn met de Craft-ontwikkelaars kon dit toch soepel verlopen. WHITE ontwikkelde de website volledig opnieuw met tientallen verbeteringen. Allereerst werd de snelheid geoptimaliseerd door slimmere rendering en caching, zodat ook de grote hoeveelheid afbeeldingen efficiënt geladen wordt. Daarnaast werd veel handmatig werk geautomatiseerd, bijvoorbeeld het bijwerken van beschikbare tartans op productpagina’s. Filters worden nu automatisch toegepast op alle varianten. Ook zijn er nieuwe regionale versies toegevoegd, zoals een Canadese variant in zowel Engels als Frans. En uiteraard heeft het directe AWS-beheer geleid tot lagere hostingkosten.
Een complexe migratie
Een wereldwijde website vergt een goed doordachte overgang. “We zijn een 24-uursbedrijf,” legt John uit. “Als het VK slaapt, is Noord-Amerika actief, en daarna komt Australië weer online. Niets doen is geen optie.” WHITE werkte daarom met vroege ochtenduren, gezamenlijke workflows via Trello, regelmatige calls en gefaseerde releases. Een externe SEO-specialist bewaakte de vindbaarheid, terwijl WHITE alle redirects en structurele wijzigingen beheerde.
Meetbare resultaten
Sinds de lancering van de nieuwe site merkt ScotlandShop duidelijke verbeteringen:
- De website snelheid is sterk toegenomen, wat leidt tot hogere conversie;
- SEO-scores zijn verbeterd dankzij betere structuur en snellere laadtijden;
- Operationele kosten zijn gedaald door efficiënter AWS-gebruik en het schrappen van tussen partijen;
- Redactionele processen zijn sneller en makkelijker door automatisering;
- De klantbeleving is sterk verbeterd met minder bugs en intuïtievere navigatie.
“We meten snelheid continu,” aldus John. “En we zien een duidelijke link tussen snellere pagina’s en betere prestaties.”
Vooruitkijken
