Interflon

Stabiele, veeltalige website

Introductie

Probleemloze overgang naar laatste Craft CMS versie inclusief geautomatiseerde contentmigratie

Interflon ontwikkelt en produceert hoogwaardige industriële smeermiddelen, reinigers en lubrication tools (hulpmiddelen om het proces van smeren te vergemakkelijken). Met 500 technische adviseurs helpt het bedrijf ruim 100.000 klanten in meer dan 50 landen met een uitgebreid assortiment aan innovatieve, kostenbesparende oplossingen die onderhouds- en energiekosten verlagen en stilstandtijd verminderen. Voor nauwkeurige, up to date informatie over de producten en het delen van kennis over smeertechnisch onderhoud is een stabiele, gemakkelijk te beheren website een absolute voorwaarde.

Meertalig

Wereldwijd bereik met 58 landen-websites in 17 talen

Contentmigratie

Probleemloze én pijlsnelle overgang door de geautomatiseerde content migratie

Nieuwste Craft versie

Van Craft versie 3 volledig gemigreerd naar een nieuwe, optimaal ingerichte website in Craft 5

Goede vindbaarheid

Verbeterde organische vindbaarheid dankzij de geoptimaliseerde URL-structuur

Het vraagstuk voor deze website

Danielle Spuesens startte in 2023 als Marketing Operations Manager. De website was een van de eerste vraagstukken op haar bord. “Interflon biedt innovatieve smeeroplossingen voor bedrijven in uiteenlopende sectoren. In elk land willen we onze klanten goed informeren en adviseren over de juiste oplossing, in hun eigen taal, met lokale adviseurs. Daarin heeft de website natuurlijk een centrale rol.”

En juist daar wrong het. Vanaf de lancering in 2020 bleek de website technisch niet optimaal. “We hadden 28 landensites met een eigen land-taal setup die door collega's in de landen werden onderhouden. Daarnaast hadden we 63 sites die een groot deel van hun content erfden van een andere site. De technische setup voor deze sites, waarbij was gekozen voor het werken met URL parameters, maakte onze sitestructuur ingewikkeld, waardoor veel landen niet zichtbaar waren in zoekmachines. Bovendien waren er (te) vaak storingen in het CMS en was de hosting kostbaar.”

Naar een betere URL-structuur

Voldoende aanleiding om in 2024 een verbetertraject te starten. Interflon had een aantal eisen en wensen:

Een steviger, technisch fundament voor de website, zonder aanpassingen in de menustructuur.
Behoud van het bestaande design.
Migratie van alle bestaande content.
Aanpassing van de URL-structuur voor betere vindbaarheid.
Een update naar de meest recente Craft-versie.

“Daarvoor gingen we op zoek naar een nieuwe partner met expertise in Craft CMS, want daarin was onze website gebouwd. Bij voorkeur ook een Craft Enterprise partner, gezien de complexiteit van de website. Zo kwamen we al snel uit bij WHITE. Het contact was direct plezierig, de gesprekken open en zij snapten ons bedrijf en begrepen wat we nodig hadden.”

Bestaande content en design naar nieuwste Craft-versie

“WHITE heeft met de oplevering van onze nieuwe website prachtig werk geleverd: het design oogt modern en de content bij onze producten en diensten krijgt volop ruimte. Ten behoeve van onze e-commerce heeft de vernieuwde klantenportal een aparte B2B webshop, gemaakt met Craft Commerce. In de webshop is onderscheid gemaakt in productpagina’s voor machines – waarvoor een offerte aan te vragen is – en onderhoudsproducten, die direct te bestellen zijn.

Dankzij een razendsnelle zoekfunctie met filters kunnen klanten op de portal ook heel eenvoudig documenten vinden, bijvoorbeeld een handleiding die uitlegt waarom een apparaat een storing heeft. Invulformulieren voor reparaties komen automatisch op de juiste afdeling terecht. Dat het aantal offerteaanvragen sinds de lancering van de nieuwe website is toegenomen, kan haast geen toeval zijn. De website leidt merkbaar tot meer commercieel succes.”

Technisch stabieler, beter vindbaar

“WHITE heeft hier in betrekkelijk korte tijd een enorme klus geklaard. We zijn probleemloos overgegaan van de oude naar de nieuwe situatie. De nieuwe website omvat 58 websites in 17 talen met een eigen land-taal content setup.

Omdat design en content niet zijn aangepast, zal de bezoeker geen verschil zien tussen oud en nieuw. De verbeteringen zijn vooral merkbaar voor onszelf. De website is technisch stabieler, er zijn vrijwel geen storingen meer in het CMS, wat de beheerders in de landen een veel positievere gebruikerservaring bezorgt. De hostingkosten zijn aanzienlijk lager. Ook zien we dat de nieuwe URL-structuur onze zichtbaarheid in de zoekmachines heeft verbeterd. En dat was een belangrijke doelstelling.”

Een compliment voor de grote klus die WHITE in korte tijd heeft gedaan

De samenwerking met WHITE is gewoon heel goed en plezierig verlopen. Ik heb in eerdere grote website-projecten de nodige ervaring opgedaan; daarom wilde ik er graag dicht opzitten. Dichter dan WHITE misschien van andere klanten gewend was. Ook daar zijn zij zeer flexibel mee omgegaan. Het proces is zeer soepel verlopen. Korte lijnen, benaderbare mensen, snel reageren op vragen. Echt goed en plezierig. Een compliment voor de grote klus die WHITE in korte tijd heeft gedaan.

Daniëlle Spuesens

Marketing Operations Manager