Menu
Rebranding ASN Bank
Op 1 juli 2025 is de Volksbank, samen met consumentenmerk SNS overgegaan in één nieuw merk: ASN Bank. Een ingrijpend traject. Ook voor de website. Voorop stond de behoefte aan een moderne, toegankelijke en overzichtelijke corporate website. Een site die het vooruitstrevende karakter van de vernieuwde ASN Bank zou weerspiegelen. Met het oog op toekomstbestendigheid en performance zocht de bank een Craft CMS partner in WHITE. Demian Polane, Communicatie & Contentspecialist bij ASN Bank: “We wilden niet een nieuw stickertje plakken op de oude website. Daarom besloten we samen met WHITE helemaal opnieuw te beginnen.”
UX Design
Webdevelopment
Craft CMS implementatie
Toegankelijkheid
Op naar een nieuwe website
Het idee voor een nieuwe website speelde al voordat er sprake was van de rebranding naar ASN Bank. “In augustus 2024 namen we voor het eerst contact op met WHITE, omdat onze bestaande website te groot en onoverzichtelijk was geworden”, vertelt Demian. “We liepen tegen beperkingen van ons CMS aan. De functionaliteiten die we tot onze beschikking hadden, werkten gewoon niet meer voor ons. We waren op zoek naar een duurzame oplossing die met ons mee kon groeien.”
Het project werd tijdelijk stopgezet toen bekend werd dat de Volksbank zou overgaan in ASN Bank. Hierdoor was alleen een nieuwe ‘look and feel’ niet meer genoeg, maar werd het traject omgevormd naar een volwaardige rebranding.
De keuze voor WHITE
WHITE was geen onbekende voor ASN Bank. Met eerdere opdrachten had WHITE haar expertise in Craft CMS al laten zien. Vooral de proactieve, strategische aanpak viel op. “Vanaf dag één deed WHITE niet alleen wat we vroegen, maar kwamen ze zelf met ideeën, oplossingen en kritische vragen", zegt Demian. “Ze stelden regelmatig betere alternatieven voor en waren daardoor echt een waardevol verlengstuk van ons team. De rebranding van een financiële instelling is ontzettend complex, en de corporate website was slechts één van de vele onderdelen. Het was erg fijn om een partner te hebben die ons op dit vlak kon ondersteunen.”
Strategisch herontwerp
Door de jaren heen was de oorspronkelijke corporate website uitgegroeid tot een verzameling van pagina’s en landingspagina’s zonder een echt heldere ‘customer journey’. Demian: “De site was organisch gegroeid, zonder duidelijke strategie. En omdat ons huidige CMS weinig flexibiliteit bood, was het moeilijk om overzicht en structuur te behouden.”
De oplossing was daarom teruggaan naar de kern. Samen met WHITE bepaalde ASN Bank welke content relevant was voor hun verschillende doelgroepen. Dat vormde de basis voor een efficiëntere site-architectuur, met meer focus. “We wilden drag-and-drop flexibiliteit, een gemakkelijke herindeling en een modulaire opzet die met ons mee kan groeien. Dankzij WHITE konden we upgraden naar een moderne Craft CMS-omgeving die dit allemaal mogelijk maakt.”
WHITE begeleidde ASN ook bij lastige keuzes rond redirects, SEO-behoud en toegankelijkheidsrichtlijnen. “We hebben elke pagina en elk detail opnieuw overwogen.”
Livegang
Op tijd en volledig
Met 1 juli 2025 als officiële lanceringsdatum lag er een strakke deadline. Deze was haalbaar dankzij wekelijkse check-ins, snelle doorlooptijden en strak projectmanagement. Demian: “We hadden een geweldige projectmanager. Het draaide continu om planning, duidelijke communicatie en inspelen op problemen voordat deze zich voordeden.”
De website ging live op 30 juni, precies op tijd om de laatste puntjes op de i te zetten. “Alles werkte. En de paar kleine issues die opdoken, had WHITE al opgelost voordat wij ze aan hen konden doorgeven. Dat zegt veel over de kwaliteit en nauwkeurigheid van hun werk.”
Tastbare resultaten
Efficiënte architectuur
53% minder pagina’s bij livegang, wat zorgde voor meer overzicht en betere navigatie
Performance & toegankelijkheid
Structuur volgens WCAG, volledig responsive en verbeterde contrastinstellingen
Security first
Geslaagde penetratietest vóór livegang, waarmee alle compliance-vereisten werden afgevinkt
Goedkeuring van stakeholders
Unaniem enthousiasme van de interne teams
Toegankelijkheid en verantwoordelijkheid
Toegankelijkheid is een kernwaarde voor ASN Bank. Demian vertelt: “We zijn er trots op dat we een bank zijn die er voor iedereen is. En als we zeggen dat we oog hebben voor mens en maatschappij, dan hoort daar een inclusieve digitale ervaring bij." WHITE implementeerde responsive layouts, high-contrast modes en schaalbare typografie. “Op contentniveau hebben we nog een aantal verbeteringen op de planning staan. Ook dit pakken we samen op met WHITE.”
Ingebouwde beveiliging
Digitale veiligheid was een absolute randvoorwaarde. De website doorstond zonder problemen een penetratietest en wordt regelmatig geaudit. Demian: “We kwamen niet voor verrassingen te staan. Dat is het grootste compliment dat ik kan geven. De volledige rebranding van onze corporate website was transparant, ook dit belangrijke onderdeel.” Die betrouwbaarheid is mede te danken aan Craft CMS. Het platform heeft beveiliging in het DNA. Daarnaast biedt Craft slimme configuratiemogelijkheden, zoals het verplaatsen van gevoelige mappen buiten de webroot voor extra bescherming.
Culturele klik
Naast deadlines, functionaliteiten en frameworks was er ook sprake van chemie. Demian: “Het klinkt misschien cliché, maar naast het zakelijke aspect hadden we ook plezier samen. Meetings waren efficiënt én leuk. Dat schept vertrouwen. Ik geloof dat die klik en dat plezier leiden tot beter werk.”
Het merkverhaal verbinden
ASN Bank is misschien een vertrouwde naam, maar de rebranding markeert een nieuw hoofdstuk. De website moest dat duidelijk uitdragen. Demian: “We hebben een nieuwe ASN Bank gelanceerd: een bank die simpeler, sneller en slimmer opereert. De site weerspiegelt dat. Informatief, visueel en doelgericht. We zijn blij met de samenwerking en trots op het uiteindelijke resultaat.”
We hadden een geweldige projectmanager
Het draaide continu om planning, duidelijke communicatie en inspelen op problemen voordat deze zich voordeden. De website ging live op 30 juni, precies op tijd om de laatste puntjes op de i te zetten. Alles werkte. En de paar kleine issues die opdoken, had WHITE al opgelost voordat wij ze aan hen konden doorgeven. Dat zegt veel over de kwaliteit en nauwkeurigheid van hun werk.
Demian Polane
Communicatie & Contentspecialist
Nieuwsgierig?
Ga naar corporate.asnbank.nl
Koffie?
Samen sparren over een (toekomstig) project?
Mark van Hagen
Projectmanager