Jouw rol

Dagelijks helpen we onze klanten online vooruit met de realisatie van innovatieve webprojecten. Na livegang van een project komt het Client Success Team in actie. Als Client Success Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt met hun dagelijkse vragen via e-mail, telefoon en chat. Ook kom je met verbetervoorstellen om klanten online nog succesvoller te maken. Veel vragen beantwoord je zelf en wanneer er complexe vragen binnenkomen, weet jij exact wie van jouw technische collega’s je hiermee verder kan helpen. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en toegankelijke manier van communiceren, help jij onze service naar een hoger niveau te tillen.


Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
  • Je beschikt over HBO werk en denkniveau (studierichting: marketing, communicatie)
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je bent klantvriendelijk en behulpzaam
  • Je bent flexibel en leergierig
  • Je hebt een ‘Getting things done’-mentaliteit
  • Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal, zowel gesproken als schriftelijk
  • Ervaring met klantenservice is een pré, net als een vriendelijke telefoonstem ;-)
  • Je bent handig met computers en ervaring met CMS systemen is een pré
  • Je woont bij voorkeur in de omgeving van Valkenswaard


Wij bieden

  • Veelzijdige job in een innovatieve omgeving
  • Goed salaris en reiskostenvergoeding
  • 32 - 40 uur per week
  • Flexibele werktijden
  • Gratis parkeergelegenheid
  • Werken in een gemotiveerd en internationaal team
  • Leuke borrels en activiteiten!

Werken bij WHITE is werken anno nu

Wat maakt WHITE zo bijzonder

WHITE is een enthousiaste groep internetspecialisten met een eigen visie, een berg vakkennis en een unieke werkwijze. Sinds begin 2000 ontwerpen, creëren en renoveren we elke dag indrukwekkende digitale bouwwerken. Als enige Craft Enterprise Partner van Europa is onze track record van kwalitatieve, regelmatig complexe webprojecten niet ongemerkt gebleven. Dagelijks zetten we ons in voor het online succes van onze klanten. Dit doen we met een ijzersterk internationaal team voor mooie (veelal b-to-b) internationale klanten, maar ook als technische partner voor mooie branding agencies. ​

Goede arbeidsvoorwaarden staan voorop waaronder een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en standaard 25 vakantiedagen.

Je kunt bij ons een plezierige, inspirerende en informele sfeer verwachten die aansluit op onze moderne, ruim opgezette werkomgeving. We bieden een omgeving met flexibele werktijden waarin je samenwerkt met ervaren online specialisten binnen een energiek internationaal team.

Persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk en we stimuleren dit door middel van kennisdeling, trainingen, congressen en de nodige vakliteratuur.

Ook de 'fun-factor' mag niet vergeten worden, zoals onze befaamde bedrijfsuitjes, verjaardagskado's, kerstkado's en de mogelijkheid om je eigen goede doel te steunen.

ENTHOUSIAST?

Kom jij ons team versterken? Stuur ons je CV en motivatie en hopelijk is er een mooie match!

Naam is verplicht
E-mail is verplicht
Upload je CV is verplicht
Velden met een * zijn verplicht
Samen gezellig lunchen in ons moderne kantoor
Ontwikkelen doen we samen met de klant
Door kennisdeling groeien we als individu en als team
Maar op tijd ontspannen is ook belangrijk ;)